Ynskir tú at klaga, skalt tú senda okkum eina skrivliga klagu, har tú greiðir frá trupulleikanum. Eru tit fleiri, sum hava ampa av sama trupulleika, er gott at gera vart við hetta í klaguni. Vit taka okkara avgerð við støði í klaguni. Hetta kann til dømis bera við sær, at vit geva boð um at rudda upp ella gera forboð móti at brúka køst.
Tú skalt senda klaguna í telduposti til torshavn@torshavn.fo. Gev gætur, at tú kanst ikki vera dulnevnd, tá tú skalt klaga. Kommunan hevur journaliseringsskyldu, og persónurin, sum klagan snýr seg um, hevur rætt til at fáa innlit í málið og at vita, hvør hevur klagað.
Metir tú, at kommunan ikki loysir ein trupulleika, sum tú hevur klagað til kommuna um, kanst tú senda klaguna til Umhvørvisstovuna.
Umhvørvisstovan viðger kortini bara klagur um kommunal viðurskifti, tá tú kanst vísa á, at tú sjálv hevur hevur roynt at gjørt kommununa varuga við viðurskiftini bæði munnliga og skrivliga.
Klagur til Umhvørvisstovuna skulu vera skrivligar og sendast í telduposti til us@us.fo. Saman við klaguni skalt tú senda avrit av brævasamskiftinum millum teg og kommununa. Tú kanst eisini kunna teg nærri við at ringja til Umhvørvisstovuna á tel. 34 24 00 ella vitja heimasíðuna hjá Umhvørvisstovuni.
Umhvørvisstovan